MACHINE LEARNING E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Use información en tiempo real para operar con menos riesgos y mayores beneficios, obtenga una ventaja competitiva en la industria mejorando sus procesos de ensamble y distribución. Comprenda mejor a sus clientes, ofrezca productos de calidad y mejore la disponibilidad de su inventario.

MACHINE LEARNING

Cree, opere, consuma y mantenga apps de machine learning para el autoaprendizaje con facilidad usando algoritmos que no requieran habilidades en ciencia de datos. Aproveche un conjunto de funcionalidades para integrar la inteligencia artificial a su negocio de una manera más simple y flexible.

INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Explore los beneficios de la tecnología impulsada por IA. Mejore la toma de decisiones. Impulse nuevos modelos de negocio. Haga lo que creía imposible y póngase en funcionamiento rápidamente al usar el poder de IA con herramientas de machine learning.

ANALYTICS

Escale las funcionalidades de machine learning en todo su negocio y lleve información estratégica predictiva a sus procesos y aplicaciones. Los analistas y científicos de datos pueden preparar los datos, crear modelos y gestionar sus implementaciones.

de las empresas adoptarán machine learning en los próximos dos años.

Chatbots

Comercio Electrónico

Construya aplicaciones conversacionales usando lenguaje natural (NLP) y algoritmos de machine learning de vanguardia para crear un asesor en línea que le ayude a su cliente a encontrar y comprar lo que necesitas con una experiencia personalizada, rápida y simple.

Servicio al Cliente

Cree un asistente virtual para responder a preguntas frecuentes de sus clientes y entregar una mejor experiencia de usuario, use su base de conocimiento para contextualizar, analizar y usar un discurso informal y no estructurado para ejecutar acciones y presentar a los usuarios soluciones rápidas y en línea.

Logística & Distribución

Diseñe un operario virtual que le ayude a automatizar los procesos de almacenamiento de una forma inteligente, aprenda de la rotación de inventarios y cree una estrategia de despachos más eficiente según el comportamiento histórico.

CASOS DE USO

SAP Cash
Application

Use machine learning para unir criterios de su historial y liberar pagos automáticamente con nuestro software inteligente de próxima generación.

SAP
Service Ticket
Intelligence

Acelere el servicio al cliente en su front-office omnicanal, la aplicación procesa eficazmente publicaciones de redes sociales, correos electrónicos y otras interacciones de canal entrantes determinando automáticamente clasificaciones, enrutamiento y respuestas.

SAP
Predictive

Integre las funcionalidades de analítica predictiva con machine learning, el servicio brinda resultados previsibles a los usuarios, de manera que podrán descubrir respuestas a preguntas de manera rápida y fácil, generando estrategias automatizadas que respondan a los comportamientos de compra.

SAP
Customer
Retention

Anticípese al comportamiento de sus clientes con información estratégica instantánea de datos transaccionales y puntos de interacción digitales. Con machine learning podrá automatizar la extracción de datos, el análisis predictivo y la captura de los principales indicadores de rotación.

Para una asesoría especializada contacte a:

Luis Felipe Fernandez

luis.fernandez@mqa-bc.com

(57) 314 297 1745

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informacion@mqaamericas.com | Tel: (+507) 382 75 75

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    MQA Business Consultant SAS ®

    ACERCA DE MQA

    MQA es un equipo latinoamericano de consultores de negocio, que ayuda a las compañías a lograr sus objetivos estratégicos, a través de la construcción de experiencias memorables enfocadas en la creación, mejora y desarrollo de soluciones basadas en tecnologías SAP,IBM, Commerzia, Onbase y Google. MQA contribuye a que las empresas sean más competitivas, rentables y eficientes a través de la innovación tecnológica. Con más de 15 años de experiencia, la compañía cuenta con presencia en Guatemala, Panamá, Costa Rica, Colombia y República Dominicana, en donde ha desarrollado más de 150 proyectos de implementación con especialización de industria en 5 sectores económicos.

    En el año 2008 se expande nuestra operación en Centro América, abriendo oficinas en Guatemala y posteriormente en Costa Rica en el año 2009. En el 2017 se inaugura oficina en República Dominicana con la estrategia de expandir el mercado en el territorio de caribe.

    En la oficina operativa funciona nuestro Solution Factory, laboratorio que ha desarrollado para SAP soluciones para mercado medio localizadas para países como Colombia, Venezuela, República Dominicana, Argentina Y México. MQA cuenta con 300 empleados y consultores certificados que apoyan puntualmente los proyectos en los clientes que apalancan la operación de 150 empresas de la región.

    En los últimos años MQA se ha destacado por mantener las mejores prácticas de SAP, liderar estrategias de innovación como Design Thinking e implementar metodologías agiles como SCRUM y Activate, logrando evolucionar en la forma de ejecutar los proyectos y aumentando asertividad en tiempos, recursos y alcance.

    OBJETIVO

    Ayudar a las compañías a alcanzar sus objetivos estratégicos por medio de la transformación digital de sus procesos.

    MISIÓN

    MQA BUSINESS CONSULTANTS S.A. construye experiencias memorables con soluciones de Consultoría de Negocios, Hosting, Soporte y Licenciamiento a través de inspiración, pasión y talento en nuestros clientes y partes interesadas, a nivel Latinoamérica.

    VALORES

    HISTORIA

    Al principio fuimos solo un pequeño grupo de soñadores con la idea de hacer las cosas diferentes y competir en un mundo de fuertes gigantes y grandes abismos. Lo primero que creímos es que podíamos hacer grandes cambios, después nos enfocamos en hacerlo mejor y entregar un valor diferencial, en el camino aprendimos que el cómo hacerlo era tan importante como el resultado. Hoy ya somos más de 300 en 6 países que no paramos de soñar y seguimos inspirados y apasionados por lo que hacemos y por entregar lo mejor cada momento para construir un mundo mejor.

    Certificaciones

    • SAP PCOE 2018
      Certificación para socios de negocios que asegura el complimiento y calidad en servicios de soporte e implementación, se renueva cada Dos años.
    • SAP VEM
      Certificación de solution center de SAP sobre solución Vehicle and Equipment Management desarrollada especifícamente para las necesidades del sector automotriz sobre SAP S/4 HANA
    • SAP PQP
      Certificación de calidad en implementación y ejecución de proyectos SAP alineado con las mejores prácticas a nivel global.
    • SAP HOSTING PARTNER
      Certificación como proveedores autorizados de hosting para soluciones SAP con requerimientos y alcance definidos.

    Premios & Reconocimientos

    SAP ha reconocido la gestión de MQA como Canal con foco particularmente en mercado medio. Se nos ha reconocido la calidad de nuestros proyectos de implementación y la labor de desarrollo de nuevas soluciones para este mercado.

    • Reconocido como Mejor Canal de la Región Norte 2017.
    • Hyland Global – Partner Community 2019 for Outstanding Performance.
    • Canal con Mejor desempeño en GB SAP para Centroamérica 2017.
    • Highest GB NN Contributor Partner 2018.
    • Highest GB Transaction Contributor Partner 2018.

    + 160
    Clientes

    + 300
    Proyectos

    18
    Años de experiencia

    + 50, 000
    Usuarios

    + 300
    Profesionales

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    OFICINAS MQA

    COLOMBIA

    Bogotá
    Av. Carrera 7 # 156 – 10 Oficina 2103
    North Point-Torre Krystal Tel. +57 (1) 432 0560

    Medellín
    Carrera 43B No.16-41 Oficina 805
    Edificio Staff Tel. +57 (4) 311 7753

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