MQA BUSINESS CONSULTANTS S.A. se encuentra comprometida con la protección de datos personales y los requisitos legales establecidos, para lo cual ha expedido el siguiente manual, el cual nuestra empresa lo invita a conocer.
MQA BUSINESS CONSULTANTS S.A., se identificará en adelante y para todos los fines del presente documento como MQA.
La presente política se ajusta a la normatividad vigente al momento de su expedición, y podrá ser objeto de cambios conforme con las normas que regulan la materia, dando cumplimiento a las mismas.
Los datos personales se encuentran definidos en las normas vigentes y corresponden a cualquier tipo de información que permita identificar a una persona natural y/o jurídica de carácter público y/o privado.
MQA da uso a los datos que se encuentran bajo su responsabilidad con ocasión de las relaciones que surgen entre ella y prospectos, clientes, proveedores, contratistas, empleados y ex empleados para efectos de cumplir sus objetivos misionales y como sus actividades comerciales y por ello podrá los datos que requiera para la ejecución de estas actividades, incluyendo entre ellos los datos e información que en esta política se detallan. Esta información podrá ser usada con fines estadísticos para el interior de la compañía, para establecer diferentes mediciones relacionadas con la actividad comercial de MQA y de los sectores en los cuales ejecuta su objeto social. Para efectos del tratamiento de la información comercial y financiera, le informamos que sus datos no serán revelados por nuestra compañía, salvo en los casos en los cuales la Ley lo prevea y en aquellos para los cuales usted la autorice. MQA podrá ser responsable de los datos en aquellos casos que se requiera para efectos de cumplir con la ejecución de un contrato a su cargo, caso en el cual se presume que quien los entrega es el titular o responsable de los mismos. MQA no entregará datos de sus clientes a proveedores, salvo en los casos que se requieran para efectos de cumplimiento de registros de licencias o servicios que se presten a sus clientes en los cuales se requiera.
La aplicación de la presente política se extiende a aquellos datos que hayan sido obtenidos en procesos de selección y contratación de personal, servicio y atención de clientes, usuarios, proveedores, accionistas y directivos, entre otros, siendo extensivo a todas las personas que cobijan las normas nacionales vigentes, así como para cualquier dato que sea recibido en condición de responsable de los datos.
El presente documento se entrega a nuestros clientes, proveedores, empleados y público en general con el fin de informar qué información recolecta MQA, para qué y cómo se usa la misma y cómo puede ser compartida, protegida, transferida y demás condiciones previstas en las normas vigentes, y con el fin de que las personas que entreguen sus datos conozcan los derechos que la Ley les otorga y que MQA reconoce en este documento informando los mecanismos mediante los cuales pueden ejercer los mismos.
Según lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, se entiende por tratamiento cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión, pero no limitadas a las mismas. Se encuentran excluidos de la presente política aquellos datos protegidos por la Ley 1266 de 2008.
Los datos que actualmente se encuentran en poder de MQA: usted mismo los ha suministrado, fueron obtenidos a través de un tercero autorizado por usted o por la Ley para darlos a conocer o porque corresponden a datos públicos, cuyo tratamiento no requiere de su autorización previa.
En caso de requerir el trato de datos sensibles MQA se ajustará para ello a lo establecido en las normas vigentes que regulan la materia, y le dará aviso de que se trata de esta clase de datos, indicándole la posibilidad que usted tiene de suministrar esta clase de información.
MQA nunca condicionará su acceso a los productos o servicios al suministro de datos sensibles, salvo en aquellos casos en los cuales la obtención de estos sea necesaria para la existencia, mantenimiento de las relaciones con MQA o para el cumplimiento de los deberes a su cargo o del titular del dato.
MQA, con el fin de atenderlo adecuadamente y de mantener la relación con usted o con la empresa que usted representa, requiere de su autorización para tratar sus datos personales.
Si sus datos personales se llegaren a requerir para efectos diferentes a los consignados en la autorización, MQA solicitará una nueva para dicho propósito; no obstante, lo anterior, cuando este uso sea razonablemente previsible en el marco de las relaciones sostenidas, conforme con las normas vigentes no se solicitará una nueva autorización.
MQA puede transferir y tratar sus datos personales fuera del territorio Nacional para efectos de desarrollar las actividades para las cuales se tratarán los datos, para lo cual ha verificado, adoptado y validado previamente las condiciones de seguridad en las cuales serán alojados sus datos.
Para los efectos de la presente política y de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, se incorporan las siguientes definiciones:
MQA BUSINESS CONSULTANTS S.A., adopta e incorpora a la presente política los principios establecidos en la normatividad colombiana que regule la materia, en especial los contenidos en la Ley 1581 de 2012 y aquellas normas que la modifiquen, reglamenten, adicionen y/o complementen.
MQA BUSINESS CONSULTANTS S.A., de conformidad con la normatividad vigente ha determinado que los datos personales que podrían encontrarse en sus bases de datos, pueden ser Públicos, Semiprivados, Privados y Sensibles.
Con ocasión de lo anterior, MQA podrá solicitar los siguientes datos personales:
Tipo de persona / Documento | Interesado | Cliente | Proveedor | Empleado |
Nombres | X | X | X | X |
Teléfono, Dirección y Correo Electrónico | X | X | X | X |
Captura de Imágenes | X | X | X | X |
Cargo / Persona de Contacto | X | X | X |
Tipo de persona / Documento | Interesado | Cliente | Proveedor | Empleado |
Información Financiera | X | X | X | X |
Fecha de Nacimiento | X | |||
Información Grupo Familiar | X |
En aquellos casos en los cuales MQA obre como responsable de los datos para efectos de la ejecución de un contrato a su cargo, la presente política se aplicará a los mismos, aun cuando las actividades de MQA sean de almacenamiento de los mismos, ante lo cual se abstendrá de acceder a su contenido con excepción de aquellos casos en los cuales se requiera para mantener adecuadamente la prestación del servicio.
CLASE DE DATO | FINALIDAD |
IDENTIFICACIÓN | Determinar e Individualizar al titular de los datos personales. |
UBICACIÓN (Teléfono, Dirección, Persona de Contacto y Correo Electrónico) | Contactar al titular de los datos personales. |
Informar acerca de productos o servicios ofrecidos por MQA. | |
Ofrecer bienes y servicios derivados del objeto social de MQA. | |
Entrega de información del cliente, interesado y/o prospecto a los titulares de los derechos de las licencias ofrecidas/vendidas y a los dueños de las capacidades en los contratos de alojamiento (cualquiera que sea su modalidad), para efectos de control en el uso de licencia y de servicios de alojamiento. | |
Evaluar la calidad de productos y servicios de MQA. | |
Enviar Información comercial, publicitaria, productos o servicios, promoviendo las actividades comerciales de MQA. | |
Comunicación derivada de la prestación de servicios y ventas realizadas por MQA. | |
Seguimiento a ejecución de contratos por parte de MQA. | |
CAPTURA DE IMÁGENES | Circuito Cerrado de comunicaciones para garantizar la seguridad al interior de las instalaciones de MQA. |
INFORMACIÓN FINANCIERA | Cuando se requieran con el fin de dar cumplimiento a los mandatos legales relacionados con SAGRILAFT y PTEE |
AUTORIZACIÓN GENERAL | Compartir, incluyendo la transferencia y transmisión de sus datos personales a |
5.2.CLIENTES:
CLASE DE DATO | FINALIDAD |
IDENTIFICACIÓN | Determinar e Individualizar al titular de los datos personales. |
UBICACIÓN (Teléfono, Dirección, Persona de Contacto y Correo Electrónico) | Contactar al titular de los datos personales. |
Informar acerca de productos o servicios ofrecidos por MQA. | |
Ofrecer bienes y servicios derivados del objeto social de MQA. | |
Entrega de información del cliente, interesado y/o prospecto a los titulares de los derechos de las licencias ofrecidas/vendidas y a los dueños de las capacidades en los contratos de alojamiento (cualquiera que sea su modalidad), para efectos de control en el uso de licencia y de servicios de alojamiento. | |
Evaluar la calidad de productos y servicios de MQA. | |
Enviar Información comercial, publicitaria, productos o servicios, promoviendo las actividades comerciales de MQA. | |
Comunicación derivada de la prestación de servicios y ventas realizadas por MQA. | |
Seguimiento a ejecución de contratos por parte de MQA. | |
CAPTURA DE IMÁGENES | Circuito Cerrado de comunicaciones para garantizar la seguridad al interior de las instalaciones de MQA. |
INFORMACIÓN FINANCIERA | Cuando se requieran con el fin de dar cumplimiento a los mandatos legales relacionados con SAGRILAFT y PTEE |
AUTORIZACIÓN GENERAL | Compartir, incluyendo la transferencia y transmisión de sus datos personales a terceros países para los fines relacionados con la operación. |
5.3.PROVEEDRORES:
CLASE DE DATO | FINALIDAD |
DATOS DE IDENTIFICACIÓN | Determinar e Individualizar al titular de los datos personales |
DATOS DE UBICACIÓN | Tener contacto permanente con el proveedor de bienes y/o servicios de MQA. |
Dar/exigir cumplimiento a obligaciones contractuales de MQA/Proveedor. | |
Informar sobre cambios de políticas de pagos y/o entregas. | |
Solicitar cotizaciones, órdenes de compra o contratos de servicios y/o productos requeridos por MQA. | |
DATOS DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO | Evaluación de proveedores de MQA. |
DATOS FINANCIEROS | Requeridos para la evaluación preliminar del proveedor y el pago de bienes y/o servicios adquiridos por MQA. – Eventualmente con el fin de dar cumplimiento a los mandatos legales relacionados con SAGRILAFT y PTEE |
CAPTURA DE IMAGENES | En las instalaciones que tenemos monitoreo por grabaciones de video, la información tiene como finalidad brindar seguridad a la infraestructura. |
AUTORIZACION GENERAL | Compartir, incluyendo la transferencia y transmisión de sus datos personales a terceros países para los fines relacionados con la operación. |
5.4.TRABAJADORES Y ASPIRANTES:
CLASE DE DATO | FINALIDAD |
DATOS DE IDENTIFICACIÓN | Adelantar los procesos de selección requeridos para la vinculación del titular de los datos personales. |
Verificación de referencias e información suministrada por el aspirante titular de los datos personales. | |
Determinar e Individualizar al empleado titular de los datos personales | |
DATOS DE UBICACIÓN | Contacto con el empleado y aspirante, así como dar aviso en caso de ocurrencia de una eventualidad |
DATOS SOCIO-ECONÓMICOS | Validación y verificación de la información entregada por aspirantes y empleados titulares de los datos personales. |
BIOMETRICOS | Constatar la identidad del empleado titular de los datos y realizar los procedimientos legales obligatorios derivados de la relación laboral. |
DATOS FINANCIEROS | Requeridos para la evaluación preliminar del aspirante – trabajador y el pago de salarios y prestaciones sociales. – Eventualmente con el fin de dar cumplimiento a los mandatos legales relacionados con SAGRILAFT y PTEE |
AUTORIZACIÓN Y FINALIDAD GENERAL | Adelantar los procedimientos de vinculación a la empresa y diferentes entidades (SGSS) del titular de los datos personales y su familia. |
Transferencia de datos personales del titular de ellos a los terceros que por mandato legal se deban transferir. | |
Dar cumplimiento a las obligaciones legales de MQA como empleador. |
Los datos recolectados por MQA, requerirán de las autorizaciones que la Ley dispone para ello. Por lo anterior, MQA para recolectar y tratar sus datos requerirá de su autorización y/o aceptación de los términos y condiciones contenidos en el presente documento. Así mismo se aplicarán las excepciones que la misma ley prevea con relación a dichas autorizaciones.
Con la entrega de sus datos, al aceptar las condiciones publicadas en la página web y/o con el diligenciamiento del formulario físico usted entrega su aceptación voluntaria a MQA para que colecte sus datos personales, y junto con ello autoriza a MQA para:
Con la aceptación de los términos y condiciones contenidos en el presente documento, los clientes, proveedores y empleados de MQA, la autorizan a título gratuito, para los usos y tratamientos contenidos en la presente política y para los fines y actividades autorizadas. MQA en condición de responsable y/o encargado, según el fin para el cual haya sido colectado el dato, se acogerá y cumplirá con los preceptos legales que regulen la materia.
En el evento en el cual usted entregue datos de terceros a MQA para efectos de almacenamiento, alojamiento, administración en virtud de un contrato cuya ejecución se encuentra a cargo de MQA, se entiende que usted es el responsable de los datos entregados, y por ello, cuenta con las autorizaciones establecidas en la Ley para este tratamiento, razón por la cual usted será responsable ante MQA y ante terceros sobre cualquier dato entregado que fuera obtenido indebida, fraudulentamente o sin la autorización del titular.
No se requerirá autorización de tratamiento de datos personales cuando se trate de:
¿Qué datos podrán ser compartidos por MQA?
MQA podrá compartir los datos personales recaudados de proveedores y clientes, para lo cual se limitará a entregar la información relacionada con el nombre del proveedor y/o cliente, persona y datos de contacto en caso de presentar ofertas y/o referencias comerciales, así como en aquellos casos en los cuales la entrega de los datos sea requisito entre otros, pero sin limitar a la suscripción, ejecución, desarrollo, liquidación de contratos, así como la activación de productos, casos en los cuales siempre debe estar vinculado el trabajador, proveedor y/o cliente.
Para el caso de los datos de empleados y proveedores cuyas actividades puedan considerar la prestación de servicios para terceros, MQA podrá entregar datos a sus clientes o clientes potenciales para efectos de acreditar su idoneidad y/o experiencia.
De igual manera la información personal podrá ser suministrada cuando se requiera para fines preventivos en el caso de evitar responsabilidades de carácter legal, cumplir con mandatos legales o de autoridades competentes que así lo manden o soliciten.
En todo caso MQA se abstendrá de vender y/o comercializar la información personal que sea recolectada en virtud de la presente política, absteniéndose de compartir cualquier dato con personas no autorizadas para ello.
MQA podrá ser encargado de sus datos personales en virtud de los contratos que suscriba para la ejecución de su objeto social, para efectos de esta condición, podrá transferir los datos conforme con la autorización que otorga el responsable de los datos personales y el tratamiento se limitará a los fines exclusivos del contrato en virtud del cual los recibe, los tratará con el mismo cuidado de sus propios datos y respetará los parámetros de transferencia que dispongan las normas vigentes en Colombia.
Derechos de los titulares de la información:
Conforme con lo establecido en las normas vigentes, los titulares de la información tendrán derecho a:
Los titulares de los datos personales recaudados por MQA, podrán ejercer sus derechos de las siguientes maneras:
Clase de titular | Dirección para comunicación escrita | Correo electrónico | Teléfono móvil | Teléfono fijo |
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Empleados y Exempleados | Av. Cra. 7 N° 156 – 10 Oficina 2103 | sandra.alfonso@mqa-bc.com | 3108870390 | 6014320560 |
Proveedor | Av. Cra. 7 N° 156 – 10 Oficina 2103 | lina.huertas@mqa-bc.com | 3197772833 | 6014320560 |
Interesados | Av. Cra. 7 N° 156 – 10 Oficina 2103 | marisol.benavides@mqa bc.com | 3156020991 | 6014320560 |
Clientes | Av. Cra. 7 N° 156 – 10 Oficina 2103 | belisario.moreno@mqa-bc.com | 3117910619 | 601432056 |